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Rücksendung - DESMOM

Wenn sie trotz unseren strengen Qualitätskontrollen doch Mängel an ihrem Produkt finden sollten.


Wir sind bemüht unseren Kunden so rasch wie möglich die Wünsche zu erfüllen nur brauchen wir bei Rücksendungen auch ihre Unterstützung. 


Wenn Sie ein EU-Kunde sind und Ihr Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Zustellungsdatum machen. Das Produkt muss original verpackt, unbenutzt und unbeschädigt sein, damit Sie die volle Rückerstattung erhalten. Deswegen bitten wir sie uns eine Mail und Fotos an unser Serviceteam zu senden. 

Wir übernehmen keine Rücksendekosten und haften auch nicht für Schäden, die beim Rückversand des Produktes auftreten. 

Nach Bearbeitung wird sich unser engagiertes Team in Verbindung setzen. 


Bitte beachten sie, dass die Ware Originalverpackt sein muss.